Trước khi ký hợp đồng với nhà thầu điện, chủ đầu tư nên hỏi đủ 6 nhóm câu hỏi: năng lực và người trực tiếp làm, cách lập báo giá, vật tư, tiến độ, an toàn – nghiệm thu, và bảo hành – thanh toán. Câu trả lời tốt luôn cụ thể, có giấy tờ đi kèm và ghi được vào hợp đồng. Nhà thầu trả lời chung chung hoặc né những câu này thì gần như chắc chắn sẽ có phát sinh về sau.
Bài này là danh sách 20 câu hỏi Đại Phú Thịnh thường được khách hỏi (và nên được hỏi) trước khi nhận một gói thầu điện nhà xưởng. Nếu anh chị đang tìm hiểu tổng quan về dịch vụ, có thể xem trước trang nhà thầu điện công nghiệp trọn gói cho nhà máy, nhà xưởng, rồi quay lại đây để dùng danh sách này khi làm việc với từng đơn vị.
Cách dùng danh sách này
Không cần hỏi hết 20 câu trong một buổi. Cách hiệu quả là gửi trước danh sách cho các nhà thầu đang chào giá, yêu cầu trả lời bằng văn bản (email hoặc phụ lục báo giá), rồi đặt các câu trả lời cạnh nhau để so. Câu trả lời bằng văn bản có hai cái lợi: dễ so sánh, và đưa thẳng được vào hợp đồng khi chốt.
Với mỗi câu, bài ghi kèm “câu trả lời nên nghe” và “dấu hiệu cần cẩn thận”. Đây là kinh nghiệm thực tế khi làm điện nhà xưởng, không phải quy định bắt buộc. Tùy quy mô xưởng mà anh chị bỏ bớt hoặc thêm câu.
Nhóm 1: Năng lực và người trực tiếp làm
1. Anh chị đã làm công trình nào giống xưởng của tôi chưa? Cho tôi xem được không?
Nên nghe: tên loại công trình cụ thể (xưởng may, xưởng cơ khí, kho lạnh…), quy mô, năm làm, kèm ảnh thi công thật và nếu được thì cho đi xem một công trình đang chạy. Cẩn thận khi: chỉ đưa ảnh đẹp không rõ công trình nào, hoặc ảnh giống hệt ảnh trên mạng.
2. Ai là chỉ huy trưởng hoặc kỹ sư phụ trách công trình của tôi?
Nhiều đơn vị đưa kỹ sư giỏi đi chào giá, nhưng người đứng công trường lại là người khác. Hãy hỏi tên, số điện thoại, kinh nghiệm của người sẽ có mặt hằng ngày, và đề nghị ghi tên người này vào hợp đồng. Cẩn thận khi: “lúc nào thi công sẽ cử người”, không nói được ai.
3. Đội thi công là thợ của công ty hay thuê khoán lại?
Thuê thêm thợ theo đợt là chuyện bình thường. Điều cần biết là ai chịu trách nhiệm về tay nghề và an toàn của đội khoán đó. Câu trả lời tốt: nhà thầu chịu trách nhiệm toàn bộ, có tổ trưởng của công ty giám sát trực tiếp.
4. Công ty có những giấy tờ pháp lý và chứng chỉ gì?
Tối thiểu nên xem giấy đăng ký kinh doanh có ngành lắp đặt hệ thống điện, chứng chỉ năng lực hoạt động xây dựng nếu công trình thuộc diện yêu cầu, và thẻ an toàn điện của thợ. Với doanh nghiệp FDI cần hồ sơ song ngữ, có thể tham khảo thêm bài nhà thầu điện cho doanh nghiệp FDI. Quy định về chứng chỉ thay đổi theo thời kỳ, nên hỏi nhà thầu đang áp dụng văn bản nào và tự kiểm tra lại.

Nhóm 2: Báo giá và khối lượng
5. Báo giá này dựa trên bản vẽ nào, hay ước lượng theo mét vuông?
Báo giá theo m² chỉ dùng được ở bước dự trù. Khi sắp ký, báo giá phải dựa trên bản vẽ hoặc bảng khối lượng có số mét cáp, số tủ, số đèn cụ thể. Cẩn thận khi: báo giá chỉ có vài dòng “trọn gói hệ thống điện”.
6. Khối lượng trong báo giá được bóc thế nào? Tôi đối chiếu được không?
Nhà thầu nghiêm túc sẽ gửi bảng khối lượng chi tiết và giải thích được cách tính, ví dụ chiều dài cáp từ tủ tổng tới từng tủ nhánh. Cách đọc bảng này có trong bài cách bóc tách khối lượng điện công nghiệp.
7. Những hạng mục nào chưa có trong giá?
Đây là câu quan trọng nhất của nhóm này. Các khoản hay bị để ngoài: hồ sơ xin cấp điện và đấu nối, trạm biến áp, đào lấp mương cáp ngoài nhà, khoan cắt bê tông, chống sét, thí nghiệm hiệu chỉnh, giàn giáo và xe nâng người. Yêu cầu nhà thầu liệt kê bằng văn bản phần “không bao gồm”.
8. Nếu khối lượng thực tế khác báo giá thì tính thế nào?
Nên thống nhất trước: hợp đồng trọn gói (khối lượng sai lệch nhà thầu chịu) hay theo đơn giá (tính theo khối lượng nghiệm thu thực tế), và phát sinh chỉ được làm khi có xác nhận bằng văn bản của chủ đầu tư.
Nhóm 3: Vật tư và thiết bị
9. Cáp, CB, tủ điện dùng thương hiệu nào, mã nào?
“Hàng chính hãng” là chưa đủ. Bảng vật tư nên ghi thương hiệu, mã sản phẩm, tiết diện cáp, dòng cắt của CB. Như vậy anh chị mới so được hai báo giá với nhau và kiểm tra được khi hàng về.
10. Hàng về có chứng từ CO, CQ không? Tôi có được kiểm trước khi lắp không?
Với thiết bị chính như ACB, MCCB tổng, biến tần, cáp trục, nên yêu cầu có CO, CQ và biên bản giao nhận vật tư có chữ ký bên giám sát trước khi lắp.
11. Tủ điện được sản xuất ở đâu?
Tủ điện là phần quyết định độ bền của cả hệ thống. Hỏi tủ do nhà thầu tự gia công hay đặt ngoài, vỏ tủ dày bao nhiêu, thanh cái đồng tiết diện bao nhiêu, và có được đến xưởng xem tủ trước khi giao không.
12. Nếu một vật tư hết hàng, nhà thầu đổi sang loại khác thế nào?
Câu trả lời tốt: chỉ đổi khi chủ đầu tư đồng ý bằng văn bản, hàng thay thế phải tương đương hoặc tốt hơn về thông số, và giá không tăng.

Muốn nhận báo giá trả lời đủ 20 câu hỏi này?
Gửi bản vẽ hoặc danh sách máy móc, kỹ sư Đại Phú Thịnh khảo sát miễn phí trong 24h tại TP HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An và gửi báo giá kèm bảng khối lượng chi tiết.
Nhóm 4: Tiến độ và cách làm khi xưởng đang chạy
13. Tổng thời gian bao lâu, chia thành những mốc nào?
Nên có bảng tiến độ theo tuần: nhận mặt bằng, đi máng cáp, kéo cáp, lắp tủ, đấu nối, thử nghiệm, nghiệm thu. Mốc thanh toán nên gắn với các mốc này.
14. Xưởng tôi vẫn sản xuất, có phải cắt điện không, cắt bao lâu?
Với xưởng cải tạo hoặc nâng công suất, nhà thầu có kinh nghiệm sẽ đề xuất làm phần lớn khối lượng khi xưởng vẫn chạy, chỉ cắt điện ngắn vào cuối tuần hoặc ban đêm để đấu chuyển. Hỏi rõ số lần cắt, thời lượng mỗi lần.
15. Chậm tiến độ thì xử lý thế nào?
Nên có điều khoản phạt chậm tiến độ rõ ràng, đồng thời ghi những trường hợp không tính là lỗi nhà thầu (chủ đầu tư đổi thiết kế, điện lực chưa đóng điện, mặt bằng chưa bàn giao).
Nhóm 5: An toàn, thí nghiệm và nghiệm thu
16. Biện pháp an toàn trên công trường gồm những gì?
Treo biển, khóa tủ khi làm việc trên mạch (lock-out), dây an toàn khi làm trên cao, bình chữa cháy khi hàn cắt. Hỏi thêm ai là người phụ trách an toàn và công trình có mua bảo hiểm không.
17. Trước khi đóng điện sẽ đo kiểm những gì?
Tối thiểu gồm đo điện trở cách điện cáp, đo điện trở nối đất, kiểm tra thứ tự pha, thử tác động của CB chống dòng rò. Kết quả phải có biên bản. Thiết bị trung thế và trạm biến áp cần đơn vị thí nghiệm có chức năng. Chi tiết các bước xem bài cách nghiệm thu công trình điện công nghiệp.
18. Khi bàn giao tôi nhận được hồ sơ gì?
Bản vẽ hoàn công (sơ đồ đơn tuyến, mặt bằng đi cáp), biên bản thí nghiệm, CO CQ vật tư, hướng dẫn vận hành tủ điện. Bản vẽ hoàn công rất quan trọng cho lần sửa chữa hay mở rộng sau này, nên ghi rõ vào hợp đồng.

Nhóm 6: Bảo hành và thanh toán
19. Bảo hành bao lâu, khi có sự cố thì bao lâu có người tới?
Thời gian bảo hành tối thiểu cho công trình xây dựng được quy định theo cấp công trình (thường từ 12 tháng trở lên), còn thiết bị bảo hành theo nhà sản xuất. Ngoài con số, hãy hỏi thời gian phản hồi khi có sự cố: ví dụ có mặt trong bao nhiêu giờ ở khu vực của anh chị, và số điện thoại trực bảo hành là số nào.
20. Thanh toán chia mấy đợt, có giữ lại tiền bảo hành không?
Cách chia phổ biến: tạm ứng một phần khi ký, thanh toán theo khối lượng hoặc mốc tiến độ, phần còn lại sau nghiệm thu, và giữ lại một phần nhỏ (hoặc thay bằng bảo lãnh) trong thời gian bảo hành. Cẩn thận khi: nhà thầu đòi tạm ứng phần lớn giá trị trước khi có vật tư về công trình.
Bảng tóm tắt: câu trả lời tốt và dấu hiệu cần cẩn thận
| Chủ đề | Câu trả lời nên nghe | Dấu hiệu cần cẩn thận |
|---|---|---|
| Kinh nghiệm | Công trình cụ thể, ảnh thật, cho đi xem | Ảnh chung chung, không nói được công trình nào |
| Người phụ trách | Có tên, số điện thoại, ghi vào hợp đồng | “Khi nào làm sẽ cử người” |
| Báo giá | Theo bản vẽ, có bảng khối lượng chi tiết | Vài dòng “trọn gói”, giá theo m² |
| Hạng mục loại trừ | Liệt kê bằng văn bản | Không nhắc tới, hỏi mới nói |
| Vật tư | Ghi thương hiệu, mã, có CO CQ | “Hàng chính hãng” không ghi mã |
| Tiến độ | Bảng mốc theo tuần, gắn với thanh toán | Chỉ có tổng số ngày |
| Nghiệm thu | Có biên bản đo kiểm, bản vẽ hoàn công | “Đóng điện chạy được là xong” |
| Bảo hành | Thời hạn rõ, cam kết thời gian có mặt | Chỉ hứa miệng |
Nếu đang chấm điểm nhiều nhà thầu cùng lúc, có thể dùng thêm bộ tiêu chí đánh giá chất lượng nhà thầu điện để quy đổi các câu trả lời trên thành điểm.

Câu hỏi thường gặp
Nên mời bao nhiêu nhà thầu điện chào giá?
Thường 3 đơn vị là đủ để so sánh. Quan trọng là cùng gửi một bộ bản vẽ, một danh sách câu hỏi, để các báo giá so được với nhau.
Có nên chọn nhà thầu giá thấp nhất?
Chỉ nên chọn khi đã chắc báo giá đó cùng khối lượng, cùng chủng loại vật tư và cùng phạm vi công việc với các đơn vị còn lại. Giá thấp vì bỏ bớt hạng mục thì phần chênh sẽ quay lại dưới dạng phát sinh.
Chưa có bản vẽ thiết kế thì hỏi nhà thầu thế nào?
Hỏi xem nhà thầu có nhận khảo sát và lập phương án, dự toán không, chi phí bao nhiêu, và bản vẽ đó có thuộc về chủ đầu tư để đem đi chào giá nơi khác không.
Đại Phú Thịnh có trả lời danh sách này bằng văn bản không?
Có. Khi gửi báo giá, chúng tôi kèm bảng khối lượng, danh mục vật tư có mã và phần hạng mục không bao gồm. Anh chị có thể gửi danh sách 20 câu này, chúng tôi trả lời từng câu.
Cần một nhà thầu điện trả lời rõ từng câu?
Đại Phú Thịnh khảo sát miễn phí, gửi báo giá có bảng khối lượng, danh mục vật tư ghi mã và phần hạng mục không bao gồm.
